プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

Hold hands合同会社（以下「当社」）は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• 現住所・引越し先住所
• 引越し日時に関する情報
• 家財・荷物に関する情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供・運営
• お見積りの作成
• お客様へのご連絡・ご案内
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

5. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの提供・改善のためにCookieを使用しています。 Cookieは以下の目的で使用されます。

• ログイン状態の維持
• セッション管理
• サービスの利用状況の分析

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。 請求の際は、本人確認を行った上で対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、当ウェブサイトにて公表いたします。